Надоели долгие и изматывающие очереди в государственных поликлиниках? Надоело постоянно сталкиваться с отсутствием должного подхода к вашему ребенку, из-за чего каждый визит в больницу для него превращается в стресс? Надоело халатное отношение врачей? В новом детском медицинском центре ваша семья не столкнется ни с одной из этих проблем. Подробнее – в интервью с Александром Викторовичем, руководителем детского медцентра «Маркушка».

Сначала мы открыли крупную детскую стоматологию – ей уже больше года. В ней мы сразу решили практиковать подход «лечение без слез». Специально оборудованные помещения – в виде сказочных пещер, избушек и т.д., использование в общении с малышами игровых элементов, внимательное и доброжелательное отношение персонала. Этот метод имел огромный успех, дети не боялись лечения; к нам съезжались люди не только из Московской области и всей России, но даже из заграницы. У нас и логотип соответствующий – шагающий мальчик, который ничего не боится.

 

Благодарные родители не раз намекали, как было бы хорошо, появись целая поликлиника такого образца. Конечно, в Москве подобные детские медцентры существуют, но их очень мало, а в Восточном округе – где мы располагаемся – не хватает даже обычных детских больниц. Тогда мы и решили открыть полноценный детский медицинский центр с возможностью комплексного обследования и лечения детей.

Врачи каких направлений у вас работают?

У нас представлены практически все направления детской медицины – более двадцати специальностей. Педиатры, логопед, гастроэнтеролог, эндокринолог, ЛОР, офтальмолог, аллерголог, невролог, дерматолог, психолог, врачи-стоматологи всех направлений и т.д. В «Маркушке» можно осуществить всестороннюю диагностику, сдать анализы, пройти лечение. Все наши сотрудники – великолепные квалифицированные специалисты, в возрасте от 30 до 40 лет, которые, помимо прочего, действительно любят детей и умеют с ними ладить.  

Чем «Маркушка» отличается от других детских медицинских учреждений?

Если говорить конкретно о лечении и диагностике, то наша гордость – наличие мощнейшего комплекса современного диагностического оборудования. В кабинетах функциональной диагностики «Маркушки» можно сделать любой вид УЗИ, включая допплерографию, дуплексные исследования кровообращения, эхокардиографию, нейросонографию, триплексные исследования; ЭКГ (в том числе с функциональной пробой); офтальмологическую диагностику, инструментальную диагностику органов слуха и т.д.

Все это осуществляется на новейшей аппаратуре, ориентированной на маленьких пациентов. Родителям не нужно бегать с ребенком из больницы в диагностический центр и обратно – все делается в одном месте, быстро и удобно.

Еще одно наше отличие – сильнейшая стоматология с методиками, которые могут предложить немногие медцентры. Например, когда ребенку необходимо лечить сразу много зубов (а обширный кариес у детей не редкость) – водить малыша на лечение несколько раз неудобно. В «Маркушке» же можно вылечить все зубы за один раз – под общим наркозом, за 2-3 часа. И ребенок не переживает, и родители довольны.
 
С какими заболеваниями у детей чаще всего приходится сталкиваться?

Неправильное произношение – эту проблему решают наши логопеды-дефектологи; большая запись к офтальмологу – дети сейчас начинают сидеть у компьютера с 4-5 лет, как результат – ранние проблемы со зрением. ЛОР, кардиолог пользуются повышенным «спросом». Часты обращения к неврологу – бывают у малышей и нервные расстройства. Большой популярностью пользуется у нас диагностика. Часто врачи в силу отсутствия нормальной аппаратуры не могут однозначно диагностировать заболевание, родители приходят к нам, зачастую у нас же и продолжают лечение.

Возможно ли наблюдение новорожденных, плановые прививки?

Разумеется. Мы проводим лечение и наблюдение детей и подростков – от рождения и до 18 лет.

А врача на дом вызвать можно?

Да, мы предоставляем услуги наблюдения на дому.

В «Маркушке» оформляются справки, медицинские карты?

В нашем медцентре оформляются все необходимые официальные документы. Медицинские детские карты, справки для детей. Выдаем мы и больничные листы по нетрудоспособности для взрослых – быстро, оперативно и без очередей, как в госполиклиниках.

Удивительно, но в вашей поликлинике практически отсутствует привычная «больничная» атмосфера. Дети не напряжены, веселы, играют с родителями. Даже не верится, что это поликлиника, настолько приятная и уютная атмосфера здесь царит. Как вам это удается?

Понимаете, к ребенку нужен особый, деликатный подход, ведь психологический настрой маленького пациента напрямую влияет на эффективность его лечения. Это взрослый понимает, что лечение необходимо, даже если оно не всегда приятно. Как объяснить это малышу, который упирается, плачет, боится сдавать кровь или заходить в стоматологический кабинет? Но у нас это получается. С помощью наиболее естественного для ребенка языка – языка игры.

Когда ребенок идет в обычную больницу, он заранее знает, что его ведут на некую «экзекуцию». В «Маркушке» все иначе. Малыш входит в сказочное место, проходит через ряд интересных помещений – волшебную пещеру, чудесную избушку, его встречают сотрудники центра в веселой одежде. Можно поиграть с другими детьми в большой игровой комнате. В кабинете, куда попадает ребенок, тоже совсем не страшно: с малышом общаются добрые врачи, он может смотреть мультфильмы. После приема каждому ребенку вручается подарок, а самым смелым – медаль с надписью «Храбрый пациент». Дети очень радуются и гордятся такой наградой.

Чем детский медцентр «Маркушка» гордится больше всего?

Гордимся тем, что нас не боятся дети, не боятся к нам приходить. Поверьте, это существенное достижение. И, конечно же, гордимся благодарными родителями, которые доверяют нам здоровье своих малышей.

Детский медицинский центр «Маркушка»:
Полный цикл услуг детской медицины: диагностика, лечение, вакцинация, вызов врача на дом, оформление больничных листов

 

Елена Жукова. Газета ПРО .