Ваш дом – Ваша крепость, - с этим утверждением согласятся все. Однако эта крепость должна быть уютной и удобной, полностью соответствовать вкусам своего хозяина и отвечать всем его потребностям. На то, чтобы обустроить собственную квартиру или загородный дом, требуются деньги, но гораздо важнее другое – время и силы, которые Вы потратите на поиски подходящих материалов, вариантов дизайна, удобных элементов обстановки. Можно ли приобрести все это в одном месте? «Да!», - отвечает Любовь Леонидовна, бессменный владелец павильона, предлагающего все для комфорта и уюта в Вашем доме.

- Любовь Леонидовна, что можно приобрести в Вашем магазине?

- Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для создания уюта в личном пространстве люберчан. Это и натяжные потолки, и обои, и ортопедические матрасы, а также подушки, одеяла, в общем – все самое необходимое. Помимо этого, мы занимаемся отделкой балконов – в павильоне можно посмотреть фотографии работ, а также пригласить консультанта-замерщика, который приедет прямо домой к клиенту, снимет все необходимые мерки, покажет образцы материалов и фотографии работ, ответит на все вопросы.

- Как Вам удается работать с таким широким ассортиментом?

- Все просто – мы заключили договоры с различными поставщиками и производителями. С партнерами у нас добрые, доверительные деловые отношения – это позволяет нам получать самое лучшее по доступным ценам, обеспечивать нашим покупателям все, что им может понадобиться. Сейчас в нашем ассортименте есть то, что точно необходимо в любом доме. Если наши клиенты попросят нас найти и привезти что-либо еще, уверена, что мы сможем им помочь.

- Что, на Ваш взгляд, самое главное в работе с клиентами?

- Ключевое слово – консультация. Обычно человек получает новую квартиру или приобретает загородный дом, решает сделать ремонт или просто расставить акценты в интерьере. Однако он не знает с чего начать. Тогда он приходит к нам, мы рассказываем ему о последних тенденциях, о том, что пользуется популярностью, что сейчас модно, практично, доступно, показываем образцы, фотографии интерьеров. Очень часто такие клиенты не совершают покупку сразу, но все они возвращаются к нам позже, помня о том, что здесь работают профессионалы, которые всегда рады помочь. Самое главное в любой работе с клиентами – это доброжелательное отношение. А в нашем случае еще и творческий подход, который помогает нам реализовать любые задумки наших покупателей.

- Как давно Вы работаете на рынке, и чего Вам удалось достичь за это время?

- Мы существуем около трех лет. За это время был открыт павильон в торговом центре «Эстакада» в Люберцах, мы приобрели постоянных партнеров и постоянных клиентов, которые рекомендуют нас своим друзьям и близким. Конечно, можно было сделать больше, но наша цель – не гонка за огромными прибылями, а работа на репутацию. Конечно, очереди у нас пока не стоят, зато все клиенты, которые приходят к нам, получают необходимую долю внимания и покупают именно то, что им подходит.

- Можно составить какой-то портрет Вашего типичного клиента?

- Думаю, нет. Каждый может найти для себя именно то, что ему нужно. У нас есть продукция эконом-класса, которая подойдет, например, пенсионерам, есть варианты для среднего класса, идеальные по соотношению цена – качество, а есть и элитные предложения, созданные для тех, кто ищет самое лучшее и не потерпит компромисса. Помимо всего прочего, мы работаем под заказ, а значит сможем найти для Вас все, что может понадобиться.

- Расскажите поподробнее о Ваших партнерах и Вашем ассортименте.

- В основном мы предлагаем продукцию российского производства – поддерживаем отечественного производителя. Наш основной партнер – это компания, которая изготавливает натяжные потолки по французским технологиям. Их завод находится в городе Киров, и там они делают по-настоящему уникальные вещи, например, на потолке можно сделать фотографию из галереи клиента, или какое-нибудь профессиональное фото. Также хочется отметить нашего партнера – производителя матрасов. Это компания «Атлас Лимитед» - ведущий российский производитель ортопедических пружинных матрасов по экологически чистой технологии. Кстати, именно за матрасами к нам приходят покупатели по рекомендациям друзей и знакомых.

- Заинтересовали Ваши натяжные потолки – насколько это востребовано на рынке?

- К сожалению, пока не все знают, насколько это удобно, функционально и красиво. Вы действительно можете заказать абсолютно любой материал – глянцевый, матовый, сатиновый натяжной потолок любого цвета и любой фактуры сможет подчеркнуть Ваш интерьер, сделав его по-настоящему роскошным. Более того, натяжные потолки – это еще и очень практично, они будут радовать Вас долгие годы. В этом вопросе мы на все 100% уверены в своих партнерах – французские технологии, отработанное производство, множество удачных примеров работ. Заказывайте и радуйтесь жизни!